FAQ | Temukan Apapun Jawaban Dari Pertanyaan Anda Disini

Erctrans menyediakan beragam paket wisata dengan pilihan destinasi wisata yang menarik, mulai dari Paket Wisata Bromo, Paket Wisata Malang Batu, Paket Wisata Pantai Malang, Paket Wisata Bromo Ijen, Paket Wisata Jogja dll.

Anda juga bisa request paket wisata idaman (menentukan lokasi wisata sendiri) 

Pergi liburan sendiri memang terasa lebih mudah, fleksibel dan bebas melakukan apapun yang diinginkan. Namun, terlepas dari itu semua anda akan menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk mempersiapkan segalanya, mulai dari menentukan destinasi wisata, booking hotel, tiket wisata, belum lagi urusan transportasi, makan dll.

Untuk mengatasi banyaknya persiapan tersebut, paket wisata hadir sebagai solusi terbaik. Karena Paket wisata akan merancang dan mempersiapkan segalanya dengan matang & penuh perhitungan, tidak hanya mempersiapkan kebutuhan pra-perjalanan, namun saat perjalanan dimulai pun para peserta akan dilayani dan dipandu sehingga kegiatan wisata akan berjalan lancar.

Tentunya kami akan memberikan fasilitas terbaik untuk menunjang kenyamanan perjalanan liburan anda. Mulai dari akomodasi yang berkualitas (sesuai paket yang dipilih), kendaraan yang prima, pemesanan tiket (sehingga peserta tour tidak perlu mengantri lama untuk masuk ke tempat wisata), customer service ramah & informatif yang siap berkonsultasi untuk merencanakan trip.

Hal – hal yang bersifat tambahan / diluar ketentuan paket yang telah disepakati. Seperti :

• Sewa kuda di Bromo (kecuali jika sudah ada permintaan saat awal pemesanan)
• Tambahan extra bed hotel (kecuali jika sudah ada permintaan saat awal pemesanan)
• Upgrade room / kamar hotel dengan kelas lebih tinggi
• Ketentuan extra charge bisa langsung dikonfirmasi kepada customer service kami jika sudah melakukan reservasi.

Tidak, itinerary yang kami lampirkan merupakan gambaran / contoh, dalam artian anda bebas memodifikasi sesuai yang anda inginkan. Mulai dari penentuan destinasi wisata, waktu kunjungan, pemilihan lokasi hotel, menentukan tempat makan dll. Agar perjalanan liburan anda berjalan lancar, kami juga siap memberikan segala informasi dan saran terbaik. Perubahan itinerary / jadwal bisa disesuaikan dengan kondisi di lapangan.

Tentu bisa, oleh karena itu kami memberikan beberapa opsi paket wisata, seperti :

• Pilihan hotel yang beragam, kami telah menyiapkan paket dengan dengan beberapa hotel, mulai dari bintang 3 hingga bintang 5. Anda juga bisa memesan paket wisata tanpa akomodasi hotel.
  Selain itu, anda juga bebas menentukan apakah paket wisata sudah termasuk menyediakan tempat makan atau tidak.
• Jika anda memutuskan tidak perlu include makan, maka anda bisa menyesuaikan pengeluaran makan secara pribadi.

Beberapa tempat wisata memberikan ketentuan khusus untuk anak umur dibawah 5 tahun / dibawah tinggi 80 cm (gratis masuk). Dengan begitu kami juga siap mengamokodir apabila anda memiliki buah hati untuk ikut berwisata.

Jika kedua belah pihak telah sepakat terkait harga & itinerary yang sudah diencanakan (deal) maka anda bisa melakukan pembayaran melalui transfer bank. Rincian pembayaran / kwitansi akan kami kirim via email (kwitansi asli akan kami berikan pada saat tiba di Malang / untuk perusahaan, kwitansi bisa kami kirim menuju ke alamat).

Pembayaran untuk paket wisata di Erc Trans terbagi menjadi 2 langkah, pertama pembayaran DP (Down Payment) yang akan digunakan untuk booking hotel / tempat makan. Dan kedua adalah pelunasan saat hari H. Apabila kuota peserta berjumlah besar / cukup banyak, tata cara pembayaran akan dilakukan sesuai kesepakatan lebih lanjut.